/ Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat de door jou bestelde items niet zijn wat je ervan had verwacht. En hoewel Miss Green dat natuurlijk vervelend en jammer vindt, is het geen probleem om de producten terug te sturen. De kosten van verzending naar Miss Green zijn voor jouw rekening. Voor het omruilen (het verzenden van de nieuwe items) worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
 
We hanteren voor een retour de volgende spelregels:
 
-  De items dienen onbeschadigd, niet gedragen en niet gewassen te zijn.
-  Stuur binnen 30 dagen na ontvangst een mail naar info@miss-green.nl om je retour aan te melden. Beschrijf in deze mail de volgende gegevens:
-  Noteer je ordernummer in de onderwerpsregel
-  Noteer welke items je retour stuurt
-  Noteer voor welke items je ze wilt omruilen, vermeld hierbij de productnaam, kleur en maat.  Of noteer dat je je geld terug wilt ontvangen.
-  Stop de (kopie) pakbon bij de artikelen in de koerierszak met daarop aangekruisd welke items je retour stuurt
 
Graag de artikelen indien mogelijk in de originele koerierszak retour sturen. Gebruik daarbij de tweede plakrand.
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, krijg je je geld teruggestort op je rekening of krijg je het nieuwe item toegestuurd.
 
Het pakket mag je nadat je deze online hebt aangemeld retour sturen naar ons verzendhuis, het adres is:
Promese Logistics
t.a.v. RETOUREN Miss Green
Flight Forum 2500
5657 DZ Eindhoven
Alvast bedankt!